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Política de devoluciones

Queremos que estés totalmente satisfecho con tu SHARK MX Electric Water Gun. Si no es así, puedes devolverlo siguiendo esta política.

1. Plazo de devolución

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo.

2. Condiciones del producto

El producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios incluidos.

3. Cómo solicitar una devolución

Envía un email a support@sharkwatergun.com indicando tu número de pedido. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución.

4. Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días al método de pago original.

5. Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegara defectuoso o erróneo.